Política de Privacidade

Um dos maiores compromissos da DoQR é garantir que a privacidade e os dados de nossos clientes estejam protegidos. Neste documento, iremos mostrar o que nós (DoQR, detentora dos direitos de comercialização do software QForms) e nosso parceiro de desenvolvimento (a empresa Ninebit Soluções Web) fazemos com os dados e documentos que foram gerados pelo aplicativo QForms ou gravados em nossos servidores, a seguir:

  • Seus dados pessoais (nome, sobrenome, e-mail, telefone, empresa e cargo) são solicitados quando você ou a empresa que você trabalha adquire o QForms junto à DoQR. Isso serve para podermos elaborar o sistema o mais completo possível, bem como contatá-lo no caso de ocorrência de alguma situação que nos leve a tal.

  • As suas informações de navegação no nosso site (www.doqr.com.br) e de uso do aplicativo são coletadas via “cookie”, inserido no seu navegador web, para podermos saber quantas vezes você retorna ao nosso endereço, por meio do Google Analytics. Dados como IP, geolocalização, tempo de visita, páginas visitadas e a fonte pela qual você chegou até a DoQR são os dados que coletamos de forma anônima.

  • Esses dados serão utilizados única e exclusivamente de maneira interna pela DoQR e pela Ninebit, para fins de melhoria no sistema, correção de erros e otimização da experiência do usuário de nossa solução.

  • Este termo permite que a DoQR e a Ninebit utilizem seus dados pessoais para fins exclusivos de aprimoramento de software. Utilizaremos seus dados de contato apenas para contatá-lo quando alguma situação nos leve a tal, seja operacional ou judicial.

  • Seu endereço de e-mail será utilizado para e-mail marketing e comunicados de atualização somente mediante sua autorização. Jamais iremos compartilhar seus dados pessoais com qualquer outra parte, salvo sob ordem judicial.

  • Não iremos, em hipótese alguma, publicar ou compartilhar conteúdos utilizando seus perfis pessoais e empresarias de redes sociais.

  • A DoQR utiliza, no QForms, os servidores Amazon AWS, um dos mais seguros do mundo. Utilizamos ainda uma das principais plataformas de segurança online do mundo, a Let’s Encrypt, que realiza inspeções diárias na DoQR para validar continuamente a segurança do sistema. Mesmo sabendo que não é possível garantir 100% de segurança contra eventuais invasores, trabalhamos diariamente para que isso jamais ocorra.

  • O software QForms, desenvolvido pela Ninebit e comercializada pela DoQR, é uma solução para coleta de dados em campo e armazenamento em nuvem de documentos de diversos tipos (como fotos, textos, vídeos, PDFs, entre outros). Estes dados e documentos são de integralmente de propriedade de seus clientes, e a DoQR não irá utilizá-los para nenhum fim. Por isso, a DoQR não irá visualizar, analisar, intervir ou opinar, de maneira alguma, nas informações contidas nesses documentos sem seu expresso consentimento. Poderemos auxiliá-lo na elaboração e organização inicial do sistema e dos checklists, na etapa chamada de fase de implantação inicial, mediante solicitação e contrato comercial.

  • Caso você queira cancelar o recebimento de nossos e-mails marketing, favor responder para o mesmo endereço que lhe enviou, solicitando o cancelamento.

  • A DoQR irá excluir seus dados pessoais em caso de término ou rompimento do Contrato de Prestação de Serviços, e irá disponibilizar os documentos e dados armazenados no QForms pelo prazo determinado por Lei. Caso queira excluir qualquer informação ou dado, pessoal ou não, em prazos diferentes destes, favor entrar em contato com a DoQR pelo e-mail suporte@doqr.com.br. Iremos atende-lo em até 72 horas úteis. Neste período, iremos verificar a autenticidade da solicitação, para evitar que pessoas não autorizadas façam esta solicitação em seu nome.

Para esclarecimento de dúvidas sobre este termo, você pode nos contatar pelo telefone +55 14 3264-7045, e pelo e-mail  suporte@doqr.com.br. Atendemos de 2ª a 6ª feira das 8h às 17h. A DoQR está localizada na Avenida Ubirama, 187 – Vila Nossa Senhora Aparecida – Lençóis Paulista, SP – 18682-530.